Política de Cookies

Última actualización: 20/11/2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos en Claimeet, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilan y cómo puedes controlarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

Las cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia, permitiéndote navegar de forma más eficiente y personalizando tu uso de nuestra plataforma.

2. ¿Cómo Usamos las Cookies?

En Claimeet utilizamos cookies para:

  • Mantener tu sesión activa mientras navegas por la plataforma
  • Recordar tus preferencias de usuario
  • Mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio
  • Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
  • Proteger la seguridad de tu cuenta
  • Personalizar tu experiencia

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por el sitio web y usar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar servicios básicos como el inicio de sesión.

Ejemplos: Cookies de sesión, autenticación, seguridad CSRF

Duración: Sesión o hasta que cierres el navegador

3.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y personalizadas.

Ejemplos: Preferencias de usuario, configuración de privacidad, estado de notificaciones

Duración: Hasta 1 año

3.3 Cookies de Análisis y Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionándonos información sobre qué áreas visitaron, cuánto tiempo permanecieron y cualquier problema que encontraron.

Ejemplos: Google Analytics, estadísticas de uso, métricas de rendimiento

Duración: Hasta 2 años

3.4 Cookies de Publicidad y Marketing

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio aparezca continuamente y asegurar que los anuncios se muestren correctamente.

Ejemplos: Cookies de redes sociales, seguimiento de conversiones, remarketing

Duración: Hasta 2 años

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para:

  • Google Analytics: Para analizar el uso del sitio web
  • Redes Sociales: Para compartir contenido en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn
  • Servicios de Pago: Para procesar pagos de forma segura (Stripe)

⚠️ Nota Importante:

No tenemos control sobre las cookies de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies.

5. ¿Cómo Controlar las Cookies?

5.1 Configuración del Navegador

Puedes controlar y/o eliminar las cookies según desees. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas si lo prefieres.

Instrucciones por Navegador:

5.2 Panel de Preferencias de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en nuestra plataforma haciendo clic en el botón a continuación:

⚠️ Advertencia:

Ten en cuenta que al bloquear o eliminar ciertas cookies, es posible que algunas funciones de la plataforma no funcionen correctamente.

6. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

7. Más Información

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o deseas más información, contáctanos:

Email: privacy@claimeet.com

Formulario: Página de Contacto

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