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Edu Lazaro

Algo de transparencia y el por qué de Claimeet

General

Me llamo Edu y no soy abogado, ni representante de ningún despacho. Al igual que a muchos, me ha tocado ver cómo empresas cierran, desaparecen o dejan a la gente colgada, sin servicio, sin respuesta y, sobre todo, sin nadie que les ayude a organizarse.He creado Claimeet porque me he cansado de ver siempre la misma historia; personas que reclaman solas, que se sienten perdidas, que pagan por asesorías que no llegan a nada o que se resignan pensando que no se puede hacer nada. Incluso cuando se reclama en grupo, en ocasiones no se consigue nada.Seamos realistas, en la mayor parte de los casos, incluso las denuncias colectivas enormes, quedan en nada. El cliente suele tener las de perder, cuando es el único que ha pagado por un servicio sin especular ni realizar ninguna mala gestión. Esto es tremendamente injusto.Y la realidad es que sí se puede hacer algo, pero solo si se hace juntos. Mi objetivo no termina con facilitar las denuncias. Se trata de que algo que no ha cambiado en siglos, ni con un partido ni con otro, ni con democracia ni sin ella, cambie de una vez. Que el más desprotegido sea la prioridad. No puede ser que se ahogue a algunas empresas con regulaciones sin sentido y que luego no se comprueba su solvencia o endeudamiento excesivo a la hora de prestar un servicio.Toda la información de cada caso en Claimeet será pública, verificable y abierta. No se venden datos. No hay intereses ocultos. Toda la información de cada caso en Claimeet será pública (salvo obviamente al información personal), verificable y abierta. Iré mejorando la plataforma según vaya recibiendo sugerencias.Toda asociación o grupo puede gestionar cada caso por su cuenta, dejando la plataforma libremente. Claimeet no busca controlar nada, sino dar herramientas y estructura a quienes quieren organizarse. Si esto ayuda a que más personas recuperen lo que es suyo o, al menos, encuentren apoyo, habrá merecido la pena.

Edu Lazaro
hace 3 meses
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#claimeet
D
Dulcenombre de María hace 1sem

Buenas tardes, ya me he hecho socia, ¿alguien me puede ayudar y decirme cuál es...

Edu Lazaro hace 1sem

Hola! Para el caso de 360, selecciónalo dede el menú, en "Casos" y en el menú de...

Edu Lazaro hace 1 mes

Hola! Sí, te tienes que unir a este caso https://claimeet.com/cases/360-clinics....

Edu Lazaro hace 3 meses

Hola! Estamos creando una asociación. La idea es ir al concurso y reclamar todo...

Edu Lazaro

Cómo organizar grupos caóticos de whatsapp

General

Cuando una empresa cierra o deja a cientos de clientes sin respuesta, lo primero que hacemos es crear un grupo de WhatsApp o Telegram.Es rápido y nos da la sensación de estar haciendo algo juntos. Pero con el tiempo, ese mismo grupo puede convertirse en un laberinto de mensajes imposibles de seguir.Problemas comunesEstos son los problemas más comunes:Cientos de mensajes al día, muchos repetidos o sin relación directa con el caso.Las mismas preguntas una y otra vez “¿Dónde reclamo?, ¿Qué empresa tengo en mi contrato?, ¿Puedo recuperar el dinero?).Documentos y pruebas desperdigadas, imposibles de encontrar semanas después.Afectados nuevos que llegan perdidos, sin saber por dónde empezar.Y lo más importante: la información clave se pierde entre memes, quejas o mensajes de ánimoLa solución: centralizar y resumirAlgo efectivo consiste en fijar la información más importe o publicarla como hilo en el respectivo caso de Claimeet (reclamaciones, modelos, contactos, pasos legales, etc.).Los grupos son ideales para comunicar y conectar, pero lo ideal es que cualquiera que llegue puede entender todo en minutos, sin tener que leer 5.000 mensajes anteriores.En ocasiones es incluso complicado para los administradores estar a todo. La siguiente herramienta permite extraer los mensajes de las conversaciones:https://github.com/edulazaro/whatsapp-extractorEste script permite extraer y resumir conversaciones de grupos de WhatsApp Web (por ejemplo, los grupos de afectados), para luego detectar las preguntas más repetidas, encontrar las respuestas útiles o enlaces compartidos y crear un resumen más limpio que se pueda publicar en otro sitio más organizado.Para usarlo:Abre WhatsApp Web.Abre el chat del grupo.Pulsa F12 y luego vete a Console.Pega el script del archivo app.js y pulsa Enter.Sigue las instrucciones que aparecen en consola:Sube hasta el primer mensaje.Pulsa ENTER y deja que el script haga scroll y capture todo automáticamente.Al finalizar, el archivo con la conversación se descargará utomáticamente.Una vez tengas la conversación completa, puedes uar ChatGPT para que cree un resumen del archivo con lo más importante.Notas:Este script no envía la información a ningún servicio externo. Se limita a recopilar los mensajes y centralizarlos en un archivo.Es ilegal que uses datos privados de los usuarios con finalidades de marketing o lucrativas sin su consentimiento. Es importante que respetes la privacidad de los usuarios.Por favor, haced un uso responsable del mismo.

Edu Lazaro
hace 3 meses
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