Alerta OCU: Cuidado con los costosos números 807
La OCU intensifica la alerta sobre las estafas con números 807
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha intensificado su campaña de alerta sobre las estafas asociadas a los números de teléfono que comienzan por 807, advirtiendo que una llamada a estos números puede costar hasta 50 euros. Recientemente, la organización ha denunciado el uso de anuncios patrocinados en buscadores, que dirigen a los consumidores hacia estos números fraudulentos, suplantando servicios de atención al cliente legítimos.
Contexto
Las estafas con números 807 no son un fenómeno nuevo, pero la reciente modalidad de usar anuncios patrocinados para atraer a las víctimas ha aumentado el riesgo y la exposición de los consumidores a estos fraudes. Estos números, que suelen tarificarse a precios muy elevados, están siendo utilizados por estafadores para suplantar identidades de servicios de atención al cliente, llevando a los consumidores a incurrir en costes exorbitantes sin recibir el servicio prometido. La OCU ha emitido múltiples advertencias y está trabajando para aumentar la concienciación sobre este problema.
Qué hacer si te afecta
Si sospechas que has sido víctima de una estafa con un número 807, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir:
- Revisa detalladamente tu factura telefónica y verifica los cargos realizados.
- Contacta con tu operador telefónico para informar del incidente y explorar opciones para bloquear futuras llamadas a números con tarificación especial.
- Denuncia el fraude a las autoridades competentes para que puedan investigar y actuar en consecuencia.
Para información detallada sobre cómo protegerte y reclamar, consulta nuestra Alerta: estafa telefónica con números 807, hasta 50€ por llamada
¿Eres afectado?
Si has sido víctima de esta estafa, no estás solo. Únete a otros afectados en Claimeet para compartir tu experiencia y buscar soluciones colectivas. Ver caso en Claimeet
Fuente: El Periódico Mediterráneo