Apple Inc. ha acordado pagar una suma de 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva relacionada con acusaciones de "publicidad engañosa" sobre las capacidades de inteligencia artificial (IA) en sus modelos iPhone 15 y 16. La decisión de la compañía de Cupertino fue anunciada oficialmente el 6 de mayo de 2026, tras enfrentar críticas y acciones legales por parte de los consumidores.
La controversia surgió cuando usuarios y expertos cuestionaron las capacidades promocionadas de "Apple Intelligence", un sistema de IA integrado en los iPhone 15 y 16, que supuestamente no cumplía con lo prometido en términos de rendimiento y funcionalidades avanzadas. Esto llevó a una serie de reclamaciones que culminaron en una demanda colectiva, alegando que la empresa había exagerado las características de sus productos para impulsar las ventas.
Como resultado del acuerdo alcanzado, los usuarios de los modelos afectados podrían recibir compensaciones, aunque los detalles específicos sobre cómo se distribuirán estos pagos aún no han sido completamente definidos. La suma total del acuerdo, 250 millones de dólares, se destinará a cubrir las indemnizaciones y los costes legales asociados con la demanda.
Este caso ha resaltado la importancia de la transparencia en las campañas de marketing, especialmente en un sector tan competitivo y rápidamente evolutivo como el de la tecnología de consumo. Para los consumidores, este acuerdo no solo representa una posible compensación económica, sino también un recordatorio crítico para las empresas sobre la necesidad de mantener una comunicación honesta y precisa sobre las capacidades de sus productos.
Más información en Actualidadiphone.com