Alerta: Estafa de grúas pirata en carreteras
Si alguna vez te quedas tirado en la carretera porque tu coche decide tomar un descanso inesperado, ojo con las grúas pirata. Desde el Real Automóvil Club de España (RACE) nos lanzan un aviso por el aumento de estas estafas que aprovechan tu mala suerte para sacarte los cuartos. Estos tipos aparecen de la nada, justo cuando tienes un problema, y te ofrecen su "ayuda". Pero no son ni de tu seguro, ni del club de automovilistas, ni de ningún servicio oficial. Y ahí empieza el problema.
La jugada es siempre la misma: llegan rápido, casi que ni los llamas y ya están ahí. Te ofrecen llevar tu coche a un taller, pero no a uno concertado con tu seguro, sino a uno donde luego te clavan una factura que ni en tus peores pesadillas. Y todo esto, usando tecnologías como las balizas V16 o sistemas de geolocalización para localizarte rápido y pillarte aún más desprevenido.
Y no solo te cobran un ojo de la cara, sino que además, el servicio suele ser de pena. No intentan arreglar nada en el sitio, solo quieren llevarte al taller para que pagues más. Además, para parecer más legítimos, copian el aspecto de empresas conocidas y te meten prisa para que tomes una decisión rápido.
Revisa esto ahora
Antes de que te veas en una de estas, ten en cuenta estas señales de alerta:
- ¿La grúa apareció sin que la llamaras? Cuidado.
- ¿Te piden pagar en el momento algo que debería cubrir tu seguro? Malo.
- ¿El aspecto del servicio te genera dudas? Desconfía.
- ¿No te han enviado ningún tipo de confirmación del servicio por SMS o app? Alerta roja.
- ¿El conductor no puede mostrar identificación clara y rotulación del vehículo? Peligro.
¿Qué puedes hacer?
Si te encuentras con una grúa sospechosa, aquí tienes unos pasos para no caer en la trampa:
- Confirma siempre con tu asistencia: Antes de aceptar ayuda, llama a tu seguro o al servicio que tengas contratado. Asegúrate de que ellos han enviado la grúa. Puedes consultar más sobre cómo actuar en estos casos en nuestro Catálogo de fraudes.
- No pagues nada en el sitio: Si tu seguro cubre la asistencia, no deberías pagar nada directamente a la grúa. Si tienes dudas sobre qué cubre tu seguro, échale un ojo a Seguro de coche.
- Guarda todo: Si acabas cayendo en la trampa, guarda todos los recibos y nombres. Esto te será útil para reclamar después siguiendo estos Pasos generales para reclamar.
- Considera el arbitraje de consumo: Si no llegas a un acuerdo con la grúa o el taller, el Arbitraje de consumo puede ser una opción para resolver el conflicto sin ir a juicio.
¿Te han pillado?
¿Una grúa pirata te ha dado el palo? No te enfrentes solo a estos listillos. En Claimeet nos juntamos los afectados para reclamar con más fuerza.
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