Facua acusa a Live Nation por cobros extra en entradas
Facua-Consumidores en Acción ha presentado una denuncia contra Live Nation España, la promotora responsable de los próximos conciertos de Bruno Mars en Madrid, por la imposición de gastos de gestión en la venta de entradas. Estos conciertos están programados para los días 10 y 11 de julio en el estadio Metropolitano de Madrid, coincidiendo con el festival Mad Cool.
La denuncia de Facua se centra en la aplicación de unos gastos de gestión que oscilan entre 9,50 y 19,50 euros por entrada, además de un coste adicional bajo el concepto de 'Platinum', que varía según la oferta y la demanda, pero que no incluye ningún servicio o producto extra a diferencia de los paquetes VIP. Según Facua, esta práctica podría considerarse abusiva ya que impone un precio variable a las entradas basado en la demanda del evento, lo que genera incertidumbre y potencialmente perjudica al consumidor.
La organización de consumidores argumenta que estos gastos de gestión deberían formar parte de los costes operativos de la empresa y no ser trasladados a los consumidores. Este no es el primer caso en el que Facua denuncia a Live Nation por prácticas similares; la empresa ya ha sido objeto de denuncias por parte de la asociación en eventos anteriores de artistas como Lady Gaga, AC/DC y Rosalía.
El impacto de esta denuncia para los consumidores radica en la posibilidad de que se revise la legalidad de estos cargos adicionales y se establezcan precedentes para la protección de los derechos de los compradores de entradas en eventos futuros. La acción de Facua busca asegurar la transparencia y la equidad en el proceso de venta de entradas, evitando costes adicionales que no estén justificados.
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