Alerta: Auge de fraudes en transacciones online
Claimee
Con la llegada de las festividades y las ofertas por doquier, muchos estamos planeando hacer nuestras compras navideñas online. Pero ojo, porque el fraude digital está a la orden del día y es uno de los mayores miedos de los consumidores. Según un estudio mencionado por El Periódico, el 41% de los compradores tiene previsto adquirir regalos por internet durante estas fechas. Sin embargo, el temor a ser estafados es real y está bien fundado.
El crecimiento de la banca online ha traído consigo un aumento considerable de los fraudes en la red. La preocupación por la seguridad es una constante, y no es para menos. Desde emails falsos que parecen del banco hasta páginas web que simulan ser tiendas legítimas, los estafadores están afinando sus técnicas. Y en medio de todo esto, estás tú intentando hacer tus compras de buena fe.
Revisa esto ahora
Antes de hacer clic en "comprar", toma nota de estas señales de alerta que podrían indicarte que algo no va bien:
- ¿La oferta es demasiado buena para ser verdad? Malo.
- ¿El sitio web no tiene aspecto profesional o presenta errores ortográficos? Cuidado.
- ¿Te piden demasiada información personal para realizar la compra? Alerta roja.
- ¿El método de pago se siente inseguro o poco convencional? No te fíes.
- ¿No hay comentarios o reseñas de otros usuarios, o son extremadamente negativos? Investiga más.
¿Qué puedes hacer?
Si te encuentras en una situación que te huele a chamusquina, aquí tienes unos pasos prácticos para protegerte y, si ya es demasiado tarde, para reclamar:
- Infórmate sobre los métodos de pago seguros antes de proceder con la compra. Consulta Pagos online: métodos y seguridad para entender mejor qué opciones son más seguras.
- Desconfía de los emails sospechosos que parecen ser de tu banco pero tienen algo que no cuadra. Aquí puedes aprender a identificar un Email falso del banco.
- Si ya has sido víctima de un fraude, guarda toda la evidencia posible: correos electrónicos, capturas de pantalla, transacciones bancarias.
- Reclama ante el vendedor y, si no obtienes respuesta, sigue los Pasos generales para reclamar.
- Considera denunciar ante la AEPD si tus datos personales han sido comprometidos. Más detalles aquí: Denunciar ante la AEPD.
- Si todo lo demás falla, el Arbitraje de consumo puede ser una opción para resolver el conflicto sin llegar a los tribunales. Infórmate en Arbitraje de consumo.
¿Te han pillado?
¿Te han vendido la moto con una compra online que resultó ser un timo? No te pelees solo contra el sistema. En Claimeet nos juntamos los afectados para reclamar con más fuerza.
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