Alerta OCU: Fraudes de 50€ por llamadas al 807
La OCU Intensifica la Alerta por Fraudes Telefónicos con Números 807
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha intensificado su advertencia sobre un fraude telefónico que está costando a los consumidores españoles hasta 50 euros por llamada. Este fraude implica números de tarificación adicional que comienzan por 807, y se ha detectado un aumento en el número de casos reportados en todo el país. La OCU ha observado que los estafadores están utilizando técnicas cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios que buscan contactar con servicios de atención al cliente de empresas reconocidas.
Contexto
El fraude comienza cuando los consumidores buscan en internet números de contacto para servicios urgentes como mensajería o citas administrativas. Los estafadores colocan anuncios falsos que aparecen antes que los oficiales en los resultados de búsqueda y muestran números con prefijos geográficos normales para engañar a las víctimas. Una vez que el consumidor llama a estos números, es redirigido a líneas 807 de alto costo sin su conocimiento claro. La OCU ha denunciado que estos números no deberían usarse para atención al cliente según la normativa vigente, y ha pedido sanciones severas para los infractores.
Qué hacer si te afecta
Si sospechas que has sido víctima de este tipo de estafa, es crucial actuar rápidamente:
- Revisa tu factura telefónica para identificar llamadas sospechosas a números 807.
- Contacta con tu operador telefónico para informar del fraude y explorar opciones para bloquear futuras llamadas a estos números.
- Denuncia el fraude ante la policía o la Oficina de Consumidores de tu localidad.
Para más detalles sobre cómo protegerte y proceder en estos casos, consulta nuestra Alerta: estafa telefónica con números 807, hasta 50€ por llamada.
¿Eres afectado?
Si has sido víctima de este fraude, no estás solo. Únete a otros afectados en Claimeet para compartir experiencias y buscar soluciones conjuntas. Ver caso en Claimeet
Fuente: Eldiario.es