Alerta: CaixaBank alerta sobre fraude digital
Claimee
Si eres cliente de CaixaBank, presta atención porque hay un nuevo timo rondando y no es moco de pavo. Resulta que los estafadores están más listos que nunca y han montado un fraude digital que parece que te lo cuentan desde el propio banco. Pero no, es una trampa y aquí te cuento cómo pillarlo antes de que te hagan la 13-14.
El timo va de que te llega un correo, un mensaje o incluso una llamada, diciéndote que necesitas cambiar la aplicación del banco por una nueva. Te pintan esto como si fuera una actualización de seguridad o una medida urgente para evitar que te bloqueen la cuenta. Pero ojo, porque lo que realmente buscan es que te descargues un software que es más falso que un euro de madera o que les des tus claves y datos bancarios. Y una vez que tienen acceso, amigo, tu cuenta corre serio peligro.
CaixaBank ha sido claro: ellos nunca te van a pedir que desinstales su app ni que descargues una nueva desde otro sitio que no sea la App Store o Google Play. Cualquier mensaje que te pida hacer algo fuera de estos canales es un claro indicio de fraude.
Revisa esto ahora
Para que no te la cuelen, aquí tienes un checklist rápido:
- ¿El mensaje tiene prisa y te empuja a actuar rápido? Malo.
- ¿Te piden descargar una nueva app desde un enlace raro? Cuidado.
- ¿Solicitan tus claves de acceso o datos de tarjetas completos? Alerta roja.
- ¿Te llegó un correo que parece del banco pero algo huele mal? Podría ser un email falso del banco.
¿Qué puedes hacer?
Si te llega algo sospechoso, sigue estos pasos:
- No hagas nada precipitado - Ni clics en enlaces raros, ni descargas de apps desconocidas.
- Contacta con CaixaBank - Usa siempre los canales oficiales para cualquier duda o acción.
- Denuncia - Si crees que has caído o algo no va bien, reporta a la AEPD (Denunciar ante la AEPD) y busca orientación en asociaciones especializadas en consumo digital.
- Información es poder - Aprende más sobre cómo proteger tus datos en Pagos online: métodos y seguridad y qué hacer con tus tarjetas bancarias.
¿Te han pillado?
¿Crees que has mordido el anzuelo de un fraude digital? No te enfrentes solo a estos listillos. En Claimeet, nos juntamos los afectados para reclamar con más fuerza.
Más información en Elconfidencialdigital.com